VoiceFlow Dictation for Mac サポート窓口

問い合わせ先

サポート内容

• 録音、文字起こし、テキスト整形、辞書、履歴に関する案内
• マイク、アクセシビリティ、入力監視などmacOS権限の確認
• ダウンロード、DMGの開き方、アプリ内アップデートに関する案内
• 購入コード、ライセンス認証、購入後14日以内の返金に関する案内
• 不具合の報告、改善要望、機能に関するフィードバックの受付
• 返信は日本語を基本とし、内容確認のため追加情報をお願いする場合があります

問い合わせ時に含めてほしい情報

• macOSのバージョン
• VoiceFlow Dictationのバージョン
• 発生した画面や操作
• エラーメッセージが表示された場合はその内容
• 再現手順
• 購入・返金に関する問い合わせの場合は、購入時のメールアドレスと購入コード

補足

• 音声、文字起こし本文、辞書、履歴などの個人的な内容は、必要な範囲だけ記載してください
• メール送信前に本文を確認・編集できます
• プライバシーに関する問い合わせは VoiceFlow Dictation プライバシーポリシー も確認してください