Predy Support
Predy サポート窓口
Predy の利用方法、アカウント、機能に関する問い合わせを受け付けています。App Store の Support URL として利用できる公開ページです。
問い合わせ先
サポート内容
- アプリの基本的な使い方、設定、利用開始に関する案内
- 不具合の報告、改善要望、機能に関するフィードバックの受付
- アカウントや投稿公開範囲など、利用上の疑問への回答
- 返信は日本語を基本とし、内容確認のため追加情報をお願いする場合があります
問い合わせ時に含めてほしい情報
- 利用しているアプリ名とバージョン
- 利用端末の機種名と iOS バージョン
- 発生している事象、再現手順、発生日時
- 画面表示や通知内容が分かるスクリーンショット
補足
- 個人情報や機微情報は、必要な場合を除いてメール本文に直接記載しないでください
- 法令上必要な追加の連絡先情報がある場合は、問い合わせ内容に応じて個別に案内します
- プライバシーに関する問い合わせは Predy Privacy Policy もあわせて確認してください